Интерактивные курсы для интернет-специалистов

Крауд-маркетинг — это способ взаимодействия с целевой аудиторией (ЦА) на таких интернет площадках, как блоги, форумы, соцсети; публикация комментариев, рекомендующих посетителям тот или иной продукт/услугу/ресурс.

что такое крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг — термин, который возник тогда, когда обычные естественные ссылки с форумов утратили былую актуальность, а два понятия нуждались в разделении.

На текущий момент нам известно, что посты на форумах, Q/A и новостных ресурсах могут быть не просто ссылками на непосещаемых ресурсах, но и инициировать контакт бренда с целевыми пользователями этих площадок.

Простыми словами, крауд-маркетинг — «сарафанное радио», которое повышает узнаваемость бренда. Его главное предназначение — стимуляция роста продаж путем удовлетворения желаний ЦА.

Из статьи вы узнаете, что такое крауд-маркетинг, как он работает, его разновидности, какие крауд-маркетинг сервисы и площадки используются, как сделать крауд-маркетинг своими руками.

Крауд-маркетинг своими руками

Чтобы собственноручно реализовать задуманное, следует разобраться в его специфике работы, для кого он подходит, а для кого нет, и что он решает.

Цель описываемого маркетинга — всеобщая популяризация рекламируемого объекта, посредством формирования публичного мнения о нем.

Специалисты этой отрасли ловко научились взаимодействовать с такими инструментами влияния на аудиторию, как отзывы, рекомендации о бренде/ресурсе/услуге. Задача маркетологов — подать информацию о продвигаемом товаре или услуге в таком свете, чтобы читателям хотелось ими воспользоваться/приобрести.

крауд-маркетинг в деле

Технически crowd-marketing работает не путем размещения прямых гиперссылок (но бывает и такое). Агитация осуществляется путем создания неких мотиваций, побуждающих заинтересоваться продвигаемым объектом.

Крауд-ссылки — внешние ссылки, размещенные на блогах, форумах, в комментариях под статьями и видео. Ссылку проставляют вместе с текстовым ответом на форуме по принципу рекомендации компании (продвигаемой).

Алгоритм реализации крауд-маркетинга своими руками:

  • подобрать актуальное обсуждение;
  • зарегистрировать аккаунт;
  • вникнуть в проблему пользователя;
  • решить вопрос, упоминая необходимый бренд или сайт.

Поставленные задачи

Крауд-маркетолог решает следующие задачи:

  • Обеспечивает повышение узнаваемости товара/услуги у ЦА, развивает лояльное мнение сообщества.
  • Увеличивает трафик потенциальных клиентов.
  • Улучшает поведенческий фактор сайта.
  • Разбавляет ссылочный профиль, делает его более естественным.
  • Предельно быстро распространяет нужную информацию по наибольшему количеству целевых групп.

Согласитесь, продвижение сайтов крауд-маркетингом — полезное дело.

Крауд-маркетинг и его виды

Крауд-маркетинг разделяется на виды в зависимости от площадки, на которой размещается отзыв, комментарий:

  • Комментирование тематических сайтов и блогов.
  • Работа на сервисах вопросов и ответов.
  • Крауд-маркетинг форумы.
  • Сайты-отзовики (сайты для крауд-маркетинга).

Где и кому подходит крауд-маркетинг

Исходя из типа бизнеса, подходит:

  • агентствам;
  • интернет-магазинам;
  • онлайн-сервисам;
  • стартапам;
  • услугам;
  • контентным проектам.

С точки зрения исполнителя, подходит:

  • интернет-маркетологам;
  • SEO-специалистам;
  • владельцам бизнеса;
  • PR-менеджерам.

К нему не стоит обращаться:

  1. Проектам с узким кругом потребителей. Иными словами со специфическим товаром/услугой. Узконаправленным проектам очень сложно найти пространство для развития крауд-маркетинга. Сюда также относятся проекты с узким региональным направлением. Например, салон красоты в небольшом городке. Тут эффективней применить листовки, нежели найти тематические площадки для размещения комментариев.
  2. Некоторым B2B-компаниям, у которых очень высокий чек или сильно узкая ниша. Например, продажа сельскохозяйственной техники (комбайнов), либо крупного оборудования для промышленности.
  3. Ситуационным услугам (услугам, которыми пользуются только по случаю) — экстренные службы, эвакуатор, ремонт часов, изготовление ключей и т. д. Если у человека случится ЧП, он не станет изучать рынок, искать, где дешевле, читать рекомендации в комментариях. В 90 % случаев он банально перейдет по первой ссылке из контекстной рекламы либо из ТОП-10 поисковой выдачи.
  4. Повседневным товарам — пищевые продукты, спички и мн. др.
  5. Сетевому маркетингу. Crowd-marketing нацелен на популяризацию чего-то конкретного, а не целого вида деятельности.

Крауд-маркетинг: типы площадок

Для эффективного и успешного проведения крауд-маркетинга следует грамотно подойти к выбору площадки. В идеале это должен быть тематический ресурс, схожий с вашим родом деятельности. В качестве подобных выступают: отзывы, форумы, блоги и справочники. Чтобы понять, какой веб-проект подойдет вам, необходимо рассмотреть каждый из них более подробно.

Сайты отзывов

Своего рода книга жалоб и предложений, где множество людей ищут актуальную, полезную информацию. Есть ресурсы без конкретной тематики, на которых обсуждается абсолютно все, а есть узконаправленные (например, конкретно о здоровье детей, о стройке, о кино и т. д.).

Пример крауд-маркетинга на такой площадке: на форуме мам, пишется «Пользовались ингаляционным небулайзером Х для малыша — весьма удобный и эффективный». Желательно органично прикрепить к отзыву ссылку.

Недостатки:

  • Затяжная проверка публикации, при которой ответа можно и не дождаться (если решение модератора отрицательное). Модерация обязательна.
  • Размещать отзывы можно только с разных IP-адресов, поскольку посты с одинаковых айпи удаляются.

Тематические форумы

На них обсуждают бренды, товары, услуги, делятся проблемами, спрашивают совета, находят единомышленников. При грамотном крауд-маркетинге, этот ресурс может солидно увеличить трафик.

Недостатки:

  • Чрезмерно активное общение, за счет чего усложняется поиск тем.
  • Неуместные комментарии или реклама быстро удаляются.
  • Если допустить ошибку или оставить некорректную информацию, можно получить противоположную реакцию.

Социальные сети

В крупных пабликах всегда есть полно различной информации. В них можно найти буквально все.

крауд-маркетинг в соцсетях

Для тех, кто использует соцсеть ВКонтакте: в поиске следует ввести нужный вопрос, в результате чего откроются видеозаписи, отзывы, комментарии. В таких обсуждениях и оставляется информация о себе/товаре/компании.

Недостатки:

  • Профиль должен быть реальным, не фейковым.
  • Из-за чрезмерной активности, спама, аккаунт могут заблокировать. Если вы и дальше будете нахально нарушать правила системы, можно нарваться на вечный бан.

Учтите, перед тем как рекламировать товар или услугу с нового аккаунта в соц сообществе, нужно обязательно подготовить его: наполнить видео, фотографиями, добавить друзей, заполнить стену информацией и т. д.

Если у вас нет времени или желания наполнять страничку, готовый к использованию аккаунт можно купить на специализированных сайтах. Среди многих онлайн-магазинов отлично себя зарекомендовал http://greenshop.su. Этот поставщик предлагает выгодные цены и огромный выбор качественных аккаунтов.

Сайты вопросов

Название говорит само за себя. Найти их можно через обычный поиск. Рекомендуется начинать пост с наводящего вопроса: «Что лучше…», «Что выбрать…», «Какое мнение о …».

Недостатки:

  • Ссылку на сторонний ресурс могут удалить, оставив лишь сам вопрос или ответ.

Постарайтесь спровоцировать обсуждение, т. е. добавить противоречивую (не негативную) информацию. Для привлечения большего количества пользователей можно использовать жизненную ситуацию, людям это нравится. И заблаговременно позаботьтесь о нескольких активных профилях.

Справочники

Сборники всех магазинов, компаний и других организаций, где можно упомянуть о своем объекте. Но для получения индивидуальной странички нужно заполнить основной государственный регистрационный номер и указать телефон, по которому могут позвонить для уточнения вопросов.

Общие маркеты

Ресурсы, собирающие с сайтов прайс-листы (наименования с ценами). Пользователи легко могут сравнить стоимость разных товаров в их городе или в разных магазинах. Яндекс. Маркет и Hot Line отличные тому примеры. Такие площадки облегчают жизнь различным интернет-магазинам.

Преимущества:

  • Первые места в поисковой выдаче.
  • Возможность размещать подробные отзывы.

Недостатки:

  • Для регистрации нужно заполнить большое количество информации (юридического характера).
  • Загрузка прайс-листа осуществляется только в формате YML.

Сайты для крауд-маркетинга

Заказать крауд-маркетинг для сайта можно в интернете, предварительно вбив в поисковике соответствующий запрос. В этом вам могут помочь фрилансеры, специальные биржи крауд-маркетинга или созданный вами внутренний отдел крауд-маркетинга. Также заказать размещение крауд-маркетинг ссылок можно с помощью специальных сервисов:

  1. Referr.ru. Серьезный ресурс, где каждому клиенту предоставляется персональный менеджер. Кроме того вы получаете уникальную возможность опубликовать ссылки на иностранных площадках и получить готовое ТЗ для крауд-маркетинга. Однако стоимость такого удовольствия несколько завышена, а отчет вы получите только после выполнения всех работ.
  2. Crowdlinks.ru. Преимущества такие же, как и у Referr.ru. Недостатки — высокая стоимость и непрокачанные аккаунты.
  3. Zapostim.ru. Минус, как и у всех — дорого. К плюсам относится возможность составления ТЗ и «диалоговая» поддержка постов.
  4. Zenlink.ru. Здесь предусмотрена удобная функция массовой загрузки поисковых запросов, черный список площадок/сайтов, а также возможность задать регион продвижения. Но, к сожалению, сервис дает небольшой срок гарантии на посты. Однако если ссылка не удалена за неделю, то, вероятнее всего, она останется на площадке на продолжительный период.
  1. Seowizard.ru. При невысокой стоимости клиент получает комплексный подход и доступ к аналитике (информация по посещаемости, индексации Яндексом и Google, тИЦ и Domain Authority по MOZ). Недостатки — встречаются рекламные комментарии, короткая гарантия, но если ссылка не удалена за 7 дней, то, скорее всего, она останется на площадке «жить».
  2. Linkum.ru. Плюсы — можно оставлять комментарии к заданию, низкая стоимость. Минусы — короткая гарантия и рекламные комментарии.
  3. Linkbuilder.su. Ресурс предоставляет анализ семантического ядра сайта и большой срок гарантии. В нем реализовано отслеживание статистики по запросам и изменению рейтинга сайта в поисковых системах. За услуги придется раскошелиться, так как стоимость высока.

Выбор сервиса зависит от цели конкретного веб-проекта.

Итог

Заниматься крауд-маркетингом нужно постоянно. Для поддержания высокой репутации, интерес публики нужно подогревать регулярно. Только тогда можно достигнуть отменных результатов, увеличить популярность товара/бренда и привлечь ЦА.

Можно крауд-маркетинг заказать, а можно сделать все своими руками. Вакансии крауд-маркетинга следует искать на просторах интернета.

Ответственно подходите к крауд-маркетингу, и положительный результат не заставит себя ждать. Не забывайте о главном: именно комплексный подход приведет к наилучшему результату.

сообщить об ошибке

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

 

Не ленитесь, поделитесь!


Понравилась статья? Угостите админа кофе.
Яндекс.Деньги лого

Подписывайтесь на наши обновления! Введите свой E-mail

Комментарии  
Владимир
0 # Владимир 26.12.2018 16:25
Немного не полный список сервисов по крауд-маркетингу. Лично я пользовался почти всеми этими сервисами, еще пробовал links-stream.ru, и embo-crowd.pro. Но последние пол года работаю c linkparty. У них цена самая невысокая, срок выполнения и качество комментариев устраивает. Еще большим плюсом для меня есть месяц гарантии, т.к. бывает и через неделю и через две могут коммент. удалить, либо просто форум падает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Александр (StimylRosta)
0 # Александр (StimylRosta) 27.12.2018 16:54
Здравствуйте, Владимир!
На текущий момент подобных сервисов настолько много, что попросту не успеваешь за всеми уследить. Спасибо за наводку. Надо будет попробовать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Сергей
0 # Сергей 02.02.2019 13:05
Владимир тоже крауд-маркетолог =) Красиво завуалированная реклама, но немного перегнули с расхваливанием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Владимир
0 # Владимир 15.02.2019 13:45
Сергей, спасибо за новую присвоенную мне профессию...)) когда захочу переквалифицироваться, пойду в крауд-маркетологи...) А хвалить людей, которые делают свою работу хорошо я люблю, т.к. на данный момент на просторах интернета, во всех комментариях кроме критики ничего не найдешь. А вот хорошее, что то сказать у людей обычно времени не хватает...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Наталья
0 # Наталья 22.02.2019 17:41
Он не только перегнул с нахваливанием, но и приврал про "невысокие цены". 290 руб. у links-stream.ru!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Добавить комментарий


Читайте также



rss лента 

Самое читаемое

Присоединяйтесь!

Наверх