Заклик до дії: фрази, які працюють

Заклик до дії (Call to Action) — це заклик у формі зображення, кнопки або рядка тексту, який спонукає клієнтів і відвідувачів (якщо йдеться про вебресурс) виконати певну дію: купити товар, зареєструватися, завантажити електронну книгу, взяти участь тощо. Головне завдання CTA — привести відвідувача до кінцевої мети — замовлення, причому найкоротшим шляхом.

Цей елемент дуже важливий, адже бувають випадки, коли на вебпроєкті буквально є все: чудовий оптимізований контент, який доступно описує товар, привабливі відео та фото, що демонструють його в дії, помірні ціни й позитивні відгуки клієнтів.

Однак продажі стоять на місці — і все через відсутність чіткого заклику до дії. Відвідувачі уважно вивчають вміст сторінки й розгублюються, адже не бачать підказок, що робити далі: зареєструватися, заповнити анкету, зателефонувати? У результаті вони просто залишають сайт. Щоб цього не допустити й утримати відвідувачів, потрібно використовувати заклик до дії — фрази, які ми розглянемо нижче.

Які заклики до дії ефективні

Дієві CTA повинні мати певні особливості:

1. Помітний дизайн. Інакше CTA залишиться непоміченим і ніхто на нього не відреагує. Він має бути достатньо великим, із яскравими кольорами, які виділяються на загальному тлі сторінки. Тут важливо не перестаратися.
2. Містити дієслова дії для привернення уваги.
3. Показувати очевидну користь пропозиції. Людина повинна точно знати, що станеться після кліку на CTA (завантаження книги, шаблону, навчального курсу тощо).

Важливо розуміти, що до різних клієнтів застосовують різний підхід. Тому варто уважно продумати, на якому етапі використовувати Call to Action, адже це не обов’язково має бути пропозиція купити товар. Це може бути підписка на розсилку, заповнення анкети, прохання залишити відгук тощо.

Якщо ви почнете розуміти інтереси ЦА, успіх майже гарантований! Головне — вивчати потреби аудиторії, особливості її поведінки та проводити сегментацію на всіх етапах. Результати аналізу допоможуть зробити заклик до дії максимально ефективним.

Доречно застосовувати заклик до дії в рекламі або на посадковій сторінці (Landing Page) — це робить його дієвішим. Особливо це важливо для реклами в інтернеті.

Зрозуміло, що вид і структура CTA залежать від мети та сфери рекламної кампанії.

Заклик до дії: приклади

Існує безліч CTA, які пройшли перевірку часом. Це заготовки на всі випадки життя.

Наприклад, для підписки на оновлення блогу або реєстрації краще застосовувати такі шаблони:

• Підписуйтеся, якщо хочете бути в курсі подій у сфері…
• Хочете випереджати конкурентів? Реєструйтеся!
• Станьте успішними, приєднавшись до нас!
• Підпишіться на оновлення блогу, щоб не пропускати корисні знання!
• Зареєструйтеся й побачите нову колекцію першими!
• Станьте професіоналом просто зараз!
• Підписуйтеся, якщо вам подобається ___.
• Хочете натхнення? Приєднуйтеся!
• Зареєструйтеся й отримуйте цінну інформацію безкоштовно!

Заклики до дії в продажах, приклади:

• Почати використовувати
• Я хочу це!
• Купити за акцією
• Замовте…
• Розпочати роботу
• Поїхали!
• Купіть зараз — заощадите потім.
• Почати ___ негайно.
• ___ в один клік.
• Поспішайте, термін акції спливає.
• Клікни й живи по-новому.
• Забудьте про ____, купіть ____.
• Якщо для вас важливо ___, ми на вас чекаємо!
• Зв’яжіться з нами — наші фахівці оперативно відреагують на всі звернення.
• Замовити зараз. 7 днів безкоштовно.

Для коментування:

• Залишайте коментарі першими, не соромтеся!
• Що ще додасте до сказаного?
• А ви згодні?
• Цікаво дізнатися вашу думку!
• А що ви скажете з цього приводу?
• Якщо є доповнення до публікації, не соромтеся!
• Хто залишить коментар, тому знижка на ___!

Щоб поширити контент:

• Сподобався допис? Поставте лайк!
• Сподобався матеріал? Не забудьте поставити лайк!
• Сподобалася стаття? Натисніть сердечко!
• Сподобалося? Поділіться з друзями!
• Не лінуйтеся, поділіться!
• Сподобалася публікація? Поділіться!
• Матеріал став у пригоді? Поставте «лайк»!
• Сподобалася інформація? Клікніть на сердечко!
• Додайте світу барв — поділіться з друзями!

Для запиту інформації:

• У кого є запитання? Пишіть!
• Дізнайтеся, що про це думає експерт!
• Менеджер відповість на всі запитання просто зараз!
• Наш онлайн-оператор допоможе з вибором. Почати розмову.
• Потрібна допомога? Поставте запитання!
• Щоб отримати інформацію, скористайтеся формою нижче.
• Важко зробити вибір? Запитайте експерта!
• Якщо є запитання, залишайте заявку — і ми передзвонимо.
• Ви все знаєте — так, із цим не посперечаєшся, але якщо все ж є запитання, ставте їх, не соромтеся.

Для розрахунку вартості, завантаження пробної версії або замовлення консультації:

• Розрахувати вартість.
• Отримати розрахунок.
• Замовте безкоштовний виклик.
• Отримайте безкоштовний аналіз.
• Відкрийте безкоштовний рахунок.
• Скористайтеся нашим онлайн-калькулятором.
• Безкоштовна консультація — це до нас.
• Безкоштовне тестування.
• Скористайтеся пробною версією без ризику й безкоштовно!
• Щоб оцінити можливості ___, отримайте тестовий доступ безкоштовно.

Для перегляду допису повністю:

• Цікаво, що буде далі? Тисніть тут!
• Читати повністю.
• Щоб продовжити, тисніть сюди!
• Продовження тут!
• Хочу дізнатися більше.
• Читати всю статтю.
• Продовжити.

Для завантаження контенту:

• Ексклюзивна стаття. Завантажити.
• Завантажити безкоштовно.
• Завантаження без обмежень.
• Завантажити без реєстрації.
• Отримати каталог на пошту.
• Завантажити безкоштовну електронну книгу.

Для запрошення на подію

• Не пропустіть найяскравішу подію.
• Ми на вас чекаємо!
• До зустрічі!
• Ми запрошуємо вас …
• Бронюйте місце просто зараз.
• Семінар для всіх охочих.
• Чекаємо на безкоштовному семінарі.
• Тисніть сюди — і візьмете участь.
• Хочете дізнатися ___? Приходьте! Вхід безкоштовний.

Очевидно, що заклик має бути досить коротким, адже багато тексту важко вмістити на невеликій кнопці.

Надзвичайно дієвим є обмеження часу продажу або акції на певний товар чи послугу. Практика показує, що наявність часової межі здатна в рази підвищити конверсію.

Підсумок

Якщо ваші креативні заклики створюватимуться на основі проведеного аналізу та сегментації цільової аудиторії, з їхньою допомогою можна досягти значних успіхів у просуванні й підвищити конверсію проєкту.

Експериментуйте — і все вийде.